WhatsApp prepara l’integrazione delle chat di terze parti in Europa

Meta ha annunciato che sta per attivare in Europa le chat di terze parti su WhatsApp, dando agli utenti la possibilità di scrivere direttamente a persone che usano altre app di messaggistica compatibili.

Chat di terze parti WhatsApp: cosa cambia in Europa

Si tratta di una novità pensata per adeguarsi al Digital Markets Act (DMA) dell’Unione Europea, che impone ai grandi player di garantire un certo livello di interoperabilità tra servizi concorrenti.

Perché il DMA obbliga WhatsApp all’interoperabilità

Il DMA considera WhatsApp un “gatekeeper” e richiede che gli utenti possano comunicare con persone che usano servizi alternativi, se queste app scelgono di rendersi interoperabili. L’obiettivo è ridurre il potere dei grandi operatori e favorire la concorrenza tra servizi di messaggistica.

Cosa significa interoperabilità per gli utenti

In pratica, l’utente europeo potrà scegliere se attivare le chat di terze parti WhatsApp e inviare messaggi a chi usa altre piattaforme, senza doversi spostare da un’app all’altra. La scelta sarà completamente opzionale e modificabile in qualsiasi momento.

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Come funzioneranno le chat di terze parti WhatsApp con BirdyChat e Haiket

Nella fase iniziale Meta ha annunciato due partner: BirdyChat e Haiket, le prime app che supporteranno l’integrazione terze parti WhatsApp. Dopo una fase di test su piccola scala, l’attivazione sarà estesa a tutti gli utenti in Europa che decideranno di aderire alla novità.

Tipologie di contenuti supportati

Chi attiverà le chat interoperabili potrà scambiare messaggi, immagini, note vocali, video e file con i contatti che usano BirdyChat o Haiket. La possibilità di creare gruppi con utenti di terze parti arriverà in un secondo momento, quando i partner saranno tecnicamente pronti a supportare questa funzione.

Dove sarà disponibile l’integrazione

Le chat di terze parti WhatsApp saranno disponibili su Android e iOS, ma non su desktop, web o tablet. Meta precisa che si partirà dall’European Region, dove nei prossimi mesi comparirà una notifica nella scheda Settings per spiegare come attivare l’integrazione.

Sicurezza e crittografia nelle chat di terze parti WhatsApp

Uno dei temi centrali di questa apertura riguarda la sicurezza: Meta ha chiarito che le app di terze parti che si integrano con WhatsApp dovranno garantire lo stesso livello di end-to-end encryption del servizio originale.

Stesso livello di protezione dei dati

Per poter partecipare al sistema di messaggistica interoperabile su WhatsApp, i partner dovranno usare una crittografia end-to-end compatibile con quella di WhatsApp. In questo modo, i contenuti resteranno leggibili solo dai partecipanti alla conversazione, senza accesso per Meta o per le app di terze parti.

Come verranno distinti i diversi tipi di chat

Meta segnala anche che gli utenti saranno messi nella condizione di capire chiaramente la differenza tra le chat standard e le chat di terze parti WhatsApp. Sarà possibile, ad esempio, organizzare i messaggi in una cartella dedicata oppure scegliere una inbox combinata, come già anticipato dall’azienda nei mesi scorsi.

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Quando arrivano le novità e cosa devono fare gli utenti

L’arrivo delle chat interoperabili sarà graduale e interesserà solo gli utenti dell’European Region. Non si tratta di una funzione obbligatoria: chi non è interessato potrà continuare a usare WhatsApp come sempre, senza alcun cambiamento.

Opt-in, notifiche e controllo da parte dell’utente

Nel corso dei prossimi mesi, gli utenti europei vedranno comparire una notifica nelle impostazioni con le istruzioni su come attivare le chat di terze parti WhatsApp in Europa. L’integrazione potrà essere attivata e disattivata in qualsiasi momento, mantenendo così il pieno controllo sulla propria esperienza di messaggistica.

Prospettive future per l’interoperabilità di WhatsApp

Le partnership iniziali con BirdyChat e Haiket sono il risultato di una collaborazione triennale tra Meta, i servizi di messaggistica europei e la Commissione Europea. In futuro, altre app potrebbero aderire, ampliando le opzioni per gli utenti e rendendo ancora più centrale il tema dell’interoperabilità WhatsApp nel mercato europeo della messaggistica.