Senza categoria

Il nuovo report di Superhumans: nel 2026 il feed perde centralità, l’AI risponde prima dei social nel 58% dei casi

8 Gennaio 2026

Per oltre dieci anni il feed dei social network è stato il centro della strategia digitale. Il luogo in cui intercettare l’attenzione, raccontare un brand, misurare performance e costruire visibilità. Oggi questo modello non scompare, ma cambia ruolo.

A dirlo non è una percezione, ma i dati del report Social RECODE 2026 di SuperHumans, che analizza come stanno evolvendo scoperta, attenzione e comportamenti digitali.

Il report mostra con chiarezza che nel 2026 i social restano uno snodo fondamentale, ma perdono il ruolo di primo luogo in cui le persone trovano informazioni, idee e contenuti. I contenuti escono dal recinto del feed e finiscono altrove: nelle risposte dell’AI, nella ricerca vocale, sugli schermi delle Smart TV, nelle community chiuse.

Secondo Social RECODE 2026, i social non sono più il punto di arrivo naturale della scoperta, ma uno dei tanti passaggi in cui un contenuto può essere intercettato. Il feed continua a esistere, ma non guida più il percorso.

Le persone non partono più dallo scroll per informarsi. Partono da una domanda, da un’esigenza concreta, da un momento preciso. Se un contenuto non è presente in quel momento, arrivare nel feed dopo spesso è troppo tardi.

Il feed resta, ma non è più il centro

Il report è esplicito: continuare a progettare strategie esclusivamente in logica feed significa parlare a una porzione sempre più ridotta dell’attenzione. Il feed è uno spazio importante, ma non è più il punto di partenza.

Il dato più rilevante emerso dal report Social RECODE 2026 è netto: il 58% delle query formulate come domande attiva una risposta AI, non una lista di link e non un contenuto social. Quando una persona fa una domanda, la prima cosa che vede è una risposta generata.

Questo sposta radicalmente il baricentro della scoperta. I social non spariscono, ma arrivano dopo, come spazio di approfondimento o conferma, non come primo contatto informativo.

L’AI non è più un comportamento da early adopter

Il report evidenzia che oltre 3 persone su 4 dichiarano di usare strumenti di AI per fare ricerche. In Italia, il 60% delle persone sa cos’è l’AI generativa. La scoperta mediata dall’AI non è più una sperimentazione, ma un’abitudine diffusa.

Per anni le strategie digitali si sono basate su un modello lineare: post → click → sito → conversione. Social RECODE 2026 mostra come questo schema non rappresenti più il comportamento reale delle persone.

Le persone non vogliono più navigare tra dieci contenuti diversi. Vogliono una risposta immediata e contestualizzata. Se non appari nel punto in cui la domanda viene formulata, il feed non è più sufficiente a recuperare attenzione.

Pubblicare non equivale a essere trovati

Il report sottolinea un punto chiave: continuare a postare non significa esistere. Se i contenuti non sono progettati per essere chiari, strutturati, comprensibili e citabili, rischiano di restare confinati nel feed, intercettando solo una parte marginale dell’audience.

Dal feed all’ecosistema dei touchpoint

Social RECODE 2026 descrive un ecosistema frammentato ma coerente. Una sola persona può muoversi in pochi minuti tra AI, ricerca, social, TV, community chiuse. Ogni schermo è una scena diversa e richiede un linguaggio diverso.

Il feed è uno dei nodi di questa rete, non il centro. Progettare contenuti che funzionano solo lì significa costruire strategie fragili.

Contenuti che reggono ovunque

Il report è chiaro anche su questo punto: un contenuto forte è quello che regge ovunque. Nella risposta dell’AI, in una ricerca, nel feed, su uno schermo grande. Un contenuto pensato solo per lo scroll è destinato a invecchiare in fretta.

Perdere centralità nel feed non significa scomparire

Perdere centralità non significa perdere valore. Significa smettere di essere il punto di partenza. Nel 2026, come mostra Social RECODE 2026, il feed resta uno spazio rilevante, ma non è più il luogo in cui si decide cosa conta.

Se l’AI fornisce la prima risposta, se la TV accende l’attenzione e il telefono l’azione, il vero rischio per i brand non è perdere engagement, ma non essere presenti quando si forma la decisione.

Il feed non muore. Come racconta il report Social RECODE 2026, smette semplicemente di essere il centro del mondo digitale.