Insight

L’AI potrebbe sostituire il 65% delle attività nel marketing secondo il report di Anthropic

16 Marzo 2026

Il dibattito sull’intelligenza artificiale nel marketing si concentra spesso su una domanda semplice: l’AI riuscirà a scrivere pubblicità migliori degli esseri umani?

L’intelligenza artificiale nel marketing potrebbe sostituire il 65% delle attività

Il nuovo Labor Market Impacts report pubblicato da Anthropic, l’azienda dietro il modello Claude, suggerisce che questa domanda riguarda solo una piccola parte del problema.

Secondo il report, circa il 65% delle attività svolte dai professionisti del marketing potrebbe essere sostituito o automatizzato dall’intelligenza artificiale. Una stima che riguarda soprattutto le attività analitiche e strategiche che costituiscono la maggior parte del lavoro quotidiano.

Il report Anthropic sull’AI nel marketing analizza oltre 800 professioni

Lo studio di Anthropic ha analizzato più di 800 professioni, classificandole in base al livello di esposizione all’automazione tramite AI.

Tra i lavori più esposti figurano:

programmatori
operatori del customer service
data entry
specialisti di cartelle cliniche
analisti di ricerche di mercato e specialisti marketing

Nel ranking complessivo, le professioni del marketing risultano tra le più vulnerabili alla trasformazione generata dall’intelligenza artificiale.

Il report Anthropic sull’AI nel marketing analizza oltre 800 professioni

Perché il lavoro nel marketing è particolarmente esposto all’intelligenza artificiale

Il report individua diverse ragioni che spiegano l’elevata esposizione del settore all’automazione.

Gran parte delle attività di marketing si basa su analisi, produzione di contenuti testuali e interpretazione di dati, attività in cui i modelli di linguaggio di grandi dimensioni stanno diventando sempre più efficienti.

Il marketing produce soprattutto contenuti testuali

Strategie, brief, report, presentazioni e raccomandazioni sono quasi sempre documenti scritti.

I modelli di AI generativa sono progettati proprio per elaborare grandi quantità di testo, riconoscere pattern e produrre nuove informazioni.

Questo rende molte attività tipiche del marketing particolarmente compatibili con l’automazione AI.

Creatività e processi: una combinazione ideale per l’AI

Il marketing combina elementi creativi e processi strutturati.

Questa combinazione rappresenta un terreno ideale per i sistemi di intelligenza artificiale, che funzionano bene quando devono riconoscere schemi e applicare modelli probabilistici a problemi complessi.

L’intelligenza artificiale nel marketing sta già cambiando attività come ricerca e analisi

Molti processi del marketing stanno già cambiando grazie all’intelligenza artificiale.

Attività che in passato richiedevano settimane di lavoro oggi possono essere eseguite in tempi molto più brevi.

Market research e analisi dei dati con l’AI

La ricerca di mercato rappresenta uno degli ambiti più trasformati.

L’uso di synthetic data e strumenti AI per l’analisi dei dati consente di ottenere insight più rapidamente rispetto alle metodologie tradizionali.

Anche l’analisi competitiva e l’intelligence di mercato stanno diventando più automatizzate: attività che prima richiedevano un team interno ora possono essere svolte con un singolo prompt ben progettato.

L’impatto dell’intelligenza artificiale nel marketing si vede già nel mercato del lavoro

I cambiamenti introdotti dall’AI stanno iniziando a riflettersi anche nei dati occupazionali.

Secondo un’analisi di Taligence sulle offerte di lavoro negli Stati Uniti, le posizioni nel marketing sono diminuite del 7% su base annua e del 15% su base trimestrale nel secondo trimestre del 2025.

I ruoli junior nel marketing sono i più esposti all’automazione

Le posizioni più vulnerabili risultano essere quelle di ingresso nel settore.

I dati mostrano che l’assunzione di lavoratori più giovani nelle professioni più esposte all’AI è diminuita del 14% rispetto al 2022.

Questo accade perché molte attività tipicamente svolte da figure junior come:

analisi dei dati
preparazione di report
creazione di presentazioni
prime versioni di documenti strategici

possono essere replicate con maggiore facilità dai sistemi di intelligenza artificiale.

posizioni lavorative più esposte all'impatto dell'AI nel marketing

Come cambierà il lavoro nel marketing con l’AI

Il report suggerisce che la trasformazione del settore non sarà immediata, ma si svilupperà nel corso del prossimo decennio.

Molti ruoli non scompariranno, ma cambieranno profondamente.

Le competenze che resteranno centrali nel marketing

Le attività più difficili da automatizzare riguardano competenze tipicamente umane:

gestione delle relazioni con clienti e stakeholder
esperienza strategica maturata negli anni
capacità decisionale
leadership e gestione dei team

Un professionista con anni di esperienza, conoscenza del mercato e relazioni consolidate è molto più difficile da sostituire rispetto a un analista alle prime armi.

Come prepararsi all’impatto dell’intelligenza artificiale nel marketing

Secondo diversi osservatori del settore, i professionisti del marketing devono iniziare a prepararsi a un cambiamento strutturale.

Le possibili strategie includono:

acquisire formazione marketing più strutturata
imparare a utilizzare strumenti di intelligenza artificiale
sviluppare competenze strategiche e manageriali
costruire relazioni professionali difficili da replicare con l’AI

L’evoluzione dell’intelligenza artificiale nel marketing non significa necessariamente la fine del lavoro umano nel settore.

Significa però che le attività, i ruoli e le competenze richieste potrebbero cambiare profondamente nei prossimi anni.

Tags:

#AI