Ninja.it

Cos'è Ninja.it?

Ninja.it è la piattaforma di continuous learning pensata per aziende, organizzazioni e professionisti del digital che vogliono aggiornare competenze, metodi e strumenti in modo continuo. È un ecosistema di apprendimento evoluto che integra informazione, formazione e community per accompagnare persone e team nella crescita professionale e nell’innovazione digitale.

Qual è la mission di Ninja?

La mission di Ninja è aiutare aziende, organizzazioni e professionisti del digital a sviluppare competenze aggiornate, concrete e immediatamente applicabili. Attraverso percorsi formativi, contenuti e strumenti operativi, accompagniamo persone e team nell’evoluzione del marketing, della comunicazione e dell’innovazione digitale, trasformando l’apprendimento continuo in valore per il lavoro e per il business.

Ninja for business

Cosa si intende per formazione tailor made?

Per formazione tailor made si intende un percorso formativo progettato su misura a partire dai bisogni reali dell’azienda, delle persone coinvolte e del contesto in cui operano.
In Ninja ogni progetto nasce da un’analisi del fabbisogno formativo e viene costruito tenendo conto degli obiettivi di business, delle competenze da sviluppare, del livello di partenza dei partecipanti e delle priorità aziendali.

Come avviene la personalizzazione dei percorsi formativi?

La personalizzazione avviene attraverso un processo di progettazione progressiva, che parte dalla raccolta del fabbisogno e arriva alla definizione puntuale dei contenuti, dei format, degli strumenti e delle esercitazioni.
In una prima fase costruiamo la macroprogettazione didattica, definendo struttura del percorso, moduli, monte ore, modalità di erogazione, eventuali assessment e possibili contenuti on demand a supporto.
Successivamente entriamo nella microprogettazione: organizziamo call dedicate tra cliente, team Ninja e docenti, durante le quali vengono approfonditi bisogni, obiettivi, casi d’uso, livello dei partecipanti e contesto aziendale. I docenti possono così adattare contenuti, linguaggio, esempi ed esercitazioni alla realtà specifica dell’azienda.
Un ulteriore livello di personalizzazione è dato dai momenti di assessment: attraverso questionari a risposta multipla per mappare le competenze in ingresso, interviste 1:1 o focus group, possiamo raccogliere informazioni preziose sul livello di partenza dei partecipanti, individuare eventuali gap, distinguere bisogni e livelli diversi all’interno del team e orientare la progettazione didattica in modo ancora più mirato.

Cosa si intende per macroprogettazione e microprogettazione?

La macroprogettazione è la fase in cui viene definita l’architettura complessiva del percorso formativo. A partire dal fabbisogno emerso, costruiamo una proposta che chiarisce la struttura del percorso, i moduli didattici, i principali contenuti, il monte ore complessivo, la durata delle lezioni, la modalità di erogazione e l’eventuale presenza di assessment o contenuti on demand a supporto.
La microprogettazione, invece, è la fase successiva, in cui il percorso viene dettagliato e calato concretamente sul contesto aziendale. In questa fase vengono coinvolti anche i docenti selezionati, attraverso call dedicate con il cliente, per approfondire bisogni, obiettivi, livello dei partecipanti, casi d’uso e aspettative. Da qui vengono definiti in modo più puntuale format didattici, esercitazioni, casi studio, strumenti operativi e materiali di supporto.
In sintesi, la macroprogettazione definisce “la forma” del percorso, mentre la microprogettazione ne costruisce il dettaglio operativo e didattico.

Come vengono selezionati i docenti?

Per ogni percorso selezioniamo docenti ad hoc, in base agli obiettivi del progetto, al settore dell’azienda, al livello dei partecipanti e alle competenze da sviluppare.
La faculty viene scelta tra professionisti esperti della materia, con esperienza concreta nel mondo corporate e abituati a lavorare su percorsi formativi personalizzati. Non valutiamo solo la competenza tecnica, ma anche la capacità di adattare contenuti, linguaggio, strumenti ed esempi al contesto specifico dell’azienda.

È possibile sapere i nomi dei docenti prima di acquistare un percorso?

Prima della formalizzazione del percorso possiamo condividere il profilo ideale della faculty e, quando opportuno, alcune ipotesi di competenze o seniority dei docenti coinvolgibili.
I nomi definitivi vengono però confermati dopo l’acquisto, perché la selezione dipende anche dall’agenda dei docenti, dalle date di erogazione e dalla configurazione finale del progetto. Una volta formalizzato il percorso, procediamo con la selezione e l’onboarding della faculty più coerente con gli obiettivi definiti.

Cosa succede quando un percorso finisce?

Al termine del percorso è possibile prevedere momenti di wrap up finale per restituire il lavoro svolto, valorizzare i risultati raggiunti e consolidare gli apprendimenti.
Inoltre, per massimizzare l’impatto della formazione, possiamo aggiungere pacchetti di ore di follow-up, che chiamiamo mentoring. Il mentoring rappresenta il naturale proseguimento del percorso formativo: consente ai partecipanti di essere accompagnati dai docenti nella messa a terra pratica di strumenti, tecniche e competenze apprese durante le lezioni.
È una modalità particolarmente utile quando l’azienda vuole trasformare la formazione in risultati operativi concreti, applicati a progetti, processi o casi reali di lavoro.

È possibile avere certificati finali?

Sì, è possibile prevedere il rilascio di certificati finali di partecipazione, sia in formato digitale sia, su richiesta, in formato cartaceo.
I certificati possono essere consegnati al termine del percorso, anche all’interno di un momento di wrap up finale pensato per valorizzare il lavoro svolto, restituire i risultati e rafforzare il senso di conclusione dell’esperienza formativa.
Quando richiesto, possiamo anche personalizzare alcuni elementi grafici del certificato, ad esempio inserendo il logo aziendale.

Quali sono le possibili modalità di erogazione?

Siamo flessibili rispetto alle modalità di erogazione e costruiamo il formato più adatto in base agli obiettivi, alla disponibilità dei partecipanti e al contesto aziendale.
I percorsi possono essere svolti totalmente da remoto, in presenza oppure in modalità ibrida. Possiamo prevedere webinar live, aule fisiche, laboratori, format blended, attività asincrone, role playing, gamification, custom academy o altre esperienze formative più ingaggianti.
La scelta della modalità viene definita in fase di progettazione, valutando quale formato possa garantire il miglior equilibrio tra efficacia didattica, partecipazione e sostenibilità organizzativa.

Quanto durano i percorsi?

La durata complessiva di un percorso tailor made viene definita in fase di progettazione e dipende dagli obiettivi formativi, dal numero di moduli, dal livello di approfondimento richiesto e dalla frequenza delle lezioni.
Non esiste quindi una durata standard: possiamo costruire percorsi più brevi e focalizzati, oppure progettualità più articolate, distribuite su più settimane o mesi. La durata temporale del percorso dipende infatti anche dalla cadenza degli incontri: lo stesso monte ore può essere concentrato in poche settimane oppure distribuito su un periodo più lungo, in base alle esigenze organizzative dell’azienda e alla disponibilità dei partecipanti.
In generale, per garantire continuità e favorire una reale progressione nell’apprendimento, suggeriamo una cadenza regolare, con 1 o 2 lezioni a settimana. Idealmente consigliamo di non far passare più di 10 giorni tra un incontro e l’altro, così da mantenere alto il coinvolgimento, consolidare meglio i contenuti e accompagnare i partecipanti passo dopo passo nello sviluppo delle competenze.

Quanto dura una singola lezione?

La durata della singola lezione dipende dalla modalità di erogazione.
Per le lezioni da remoto, suggeriamo sessioni di massimo 2 o 3 ore, così da mantenere alta l’attenzione e favorire l’interazione.
Per le giornate in presenza, invece, possiamo prevedere moduli più lunghi, generalmente da 4 a 8 ore, soprattutto quando sono previsti laboratori, esercitazioni, simulazioni o momenti di confronto operativo.

È possibile inserire momenti di assessment prima o dopo il percorso?

Sì. Possiamo prevedere assessment in ingresso, in uscita o in entrambi i momenti.
L’assessment in ingresso serve a mappare il livello di partenza, individuare gap e calibrare meglio la progettazione didattica. L’assessment finale, invece, può aiutare a misurare l’evoluzione delle competenze e a restituire all’azienda una fotografia più chiara del percorso svolto.
Gli assessment possono essere quantitativi, ad esempio test strutturati o questionari a risposta multipla, oppure qualitativi, come interviste 1:1 e focus group.

È possibile integrare corsi on demand all’interno di un percorso tailor made?

Sì, possiamo integrare contenuti on demand della nostra piattaforma SaaS come boost formativo a supporto del percorso live.
I corsi on demand possono essere utilizzati per allineare i partecipanti prima dell’aula, consolidare alcuni concetti tra un modulo e l’altro oppure offrire materiali di approfondimento dopo la formazione. In questo modo il percorso diventa più flessibile e permette di ottimizzare il tempo live con i docenti, concentrandolo su confronto, pratica ed esercitazioni.

È possibile personalizzare le esercitazioni sui casi aziendali?

Sì. Una delle caratteristiche principali della formazione tailor made è proprio la possibilità di lavorare su casi, strumenti, processi e obiettivi vicini alla realtà dell’azienda.
Durante la microprogettazione, i docenti raccolgono informazioni utili per costruire esempi, esercitazioni e attività coerenti con il contesto dei partecipanti. Quando possibile, possiamo partire da brief, materiali, campagne, processi o sfide reali dell’azienda, così da rendere la formazione più concreta e immediatamente applicabile.

È possibile prevedere materiali di supporto alla formazione?

Sì. A seconda del progetto possiamo prevedere materiali didattici a supporto, template operativi, slide, checklist, esercitazioni, canvas, prompt, schede di lavoro o altri strumenti utili per facilitare l’applicazione pratica di quanto appreso.
I materiali vengono definiti in fase di microprogettazione, in base agli obiettivi del percorso e al tipo di attività prevista.

È possibile supportare l’azienda anche nella comunicazione interna del percorso?

Sì. Possiamo supportare l’azienda nella comunicazione interna e nell’ingaggio dei partecipanti, creando contenuti coerenti con la brand identity aziendale e con gli obiettivi del percorso.
Ad esempio, possiamo realizzare welcome mail, save the date, grafiche coordinate, infografiche di presentazione del percorso, template slide personalizzati, materiali di lancio e comunicazioni di reminder. L’obiettivo è aiutare l’azienda a raccontare il percorso in modo chiaro, motivante e coerente, favorendo partecipazione e coinvolgimento.

È possibile prevedere un kick off iniziale?

Sì. Possiamo prevedere un kick off iniziale per presentare ai partecipanti gli obiettivi del percorso, la struttura, le modalità di lavoro e le aspettative.
Il kick off è particolarmente utile nei progetti più articolati, perché aiuta a creare coinvolgimento, senso di direzione e allineamento tra azienda, partecipanti, docenti e team Ninja.

Come viene monitorata la qualità del percorso?

Possiamo monitorare la qualità del percorso attraverso questionari di feedback al termine dei moduli didattici, momenti di confronto con il cliente e analisi dei principali indicatori di gradimento e apprendimento.
Quando previsto, possiamo lavorare anche su Learning KPI a breve, medio e lungo termine, così da valutare non solo la soddisfazione dei partecipanti, ma anche l’impatto della formazione rispetto agli obiettivi definiti in fase di progettazione.

Executive Master

Cos'è un Executive Master Ninja?

L'Executive Master Ninja è un percorso in collaborazione con l'Istituto Universitario IUSVE con 19 corsi verticali, oltre 140 ore on demand e un Project Work da svolgere per brand nazionali e internazionali. Gli Executive Master Ninja offrono competenze specializzate e certificate.

Quanti e quali Executive Master sono disponibili?

Gli Executive Master Ninja disponibili sono due: Master in Artificial Intelligence & Marketing Technology; Master in Digital Marketing, Social Media e eCommerce.

Posso iscrivermi al Master in qualsiasi momento?

Sì, puoi iscriverti in qualsiasi momento. I corsi sono online e on demand: puoi seguirli quando vuoi, dove vuoi, con la massima flessibilità, conciliando formazione, impegni personali e professionali.

Quanto dura mediamente un Executive Master?

I nostri Executive Master sono progettati per offrirti la massima flessibilità: puoi studiare online quando e dove preferisci, organizzando il percorso in base ai tuoi impegni personali e professionali.
In media, i nostri studenti completano lezioni, project work ed elaborato finale in circa 6 mesi. Per aiutarti a mantenere il ritmo e portare a termine il percorso, avrai 2 anni di accesso ai contenuti e ai servizi del Master a partire dalla data di acquisto.
Se allo scadere dei 2 anni non avessi ancora concluso il tuo percorso, contattaci: valuteremo insieme le opzioni disponibili per riattivare il piano di studi.

È previsto un Project Work o un esame finale?

Sì, è previsto un Project Work con un brand a scelta tra LEGO, Feltrinelli, Venchi, Rai Cinema e BTicino, più un elaborato finale corretto dai docenti IUSVE. Entrambi gli step sono obbligatori per il conseguimento del Master.

L'Executive Master rilascia una certificazione riconosciuta?

Al termine del percorso ricevi il certificato di Executive Master, un titolo di Alta Formazione emesso da Ninja in collaborazione con l'Istituto Universitario IUSVE, i cui docenti valutano l'elaborato finale. Il certificato riporta un numero univoco di registro, verificabile in qualsiasi momento da aziende e istituzioni. L'Executive Master è inoltre propedeutico alla certificazione delle competenze CEPAS, parte dell'ente di certificazione internazionale Bureau Veritas: le ore di formazione del percorso assolvono il requisito formativo per l'accesso agli esami dello schema dedicato ai professionisti del Digital Marketing, Social Media Marketing ed eCommerce. La progettazione didattica e la valutazione finale fanno riferimento ai framework europei e internazionali di descrizione delle competenze digitali, e-CF (norma EN 16234-1) e SFIA.

Il percorso sarà interamente online?

Sì, il percorso è completamente online e disponibile on demand, senza vincoli di orario. Potrai accedere ai contenuti in qualsiasi momento entro la finestra temporale dei due anni di completamento del master.

Ci sarà una cerimonia di graduation?

Ogni anno è prevista una cerimonia di Graduation a Verona presso l'Istituto Universitario IUSVE. Non è obbligatoria né influisce sull'esito del Master, ma è consigliata e durante l'evento viene consegnato il certificato cartaceo di Executive Master.

Serve una preparazione specifica o esperienza pregressa per iscrivermi?

No, non è necessaria alcuna preparazione o esperienza precedente. I percorsi sono accessibili anche a chi si avvicina per la prima volta alla materia.

Posso seguire le lezioni anche da smartphone o tablet?

Sì, è possibile seguire i corsi da smartphone e tablet, anche se per una migliore esperienza è consigliato l'uso di un computer.

Sono previsti esercizi pratici o solo teoria?

Gli Executive Master combinano contenuti teorici con esercitazioni pratiche, per un'esperienza formativa completa.

Che differenza c'è tra un Mini Master e un Executive Master?

Gli Executive Master sono percorsi completi, autorevoli e certificati, con Project Work ed elaborato finale. I Mini Master sono programmi più brevi (da 39 a 60 ore), senza elaborato finale né Project Work, ideali per obiettivi più specifici in tempi contenuti.

Per quanto tempo avrò accesso ai contenuti dopo il termine del corso?

L'accesso ai contenuti è illimitato: potrai consultarli anche dopo aver completato i corsi, finché saranno disponibili sulla piattaforma Ninja.

In quali settori o ruoli posso lavorare dopo questo percorso?

Dipende dall'Executive Master scelto. Ad esempio, con l'Executive Master in Digital Marketing, Social Media & eCommerce potrai ambire a ruoli come Digital Marketing Manager, Social Media & eCommerce Specialist, Brand & Customer Experience Manager. Con l'Executive Master in Artificial Intelligence & Marketing Technology potrai ricoprire ruoli come AI Marketing Manager, Digital Strategist & AI Consultant, Marketing Automation Specialist.

Mini Master

Cos'è un Mini Master Ninja?

Il Mini Master Ninja è un percorso di formazione certificato, da 39 a 60 ore, disponibile on demand. È pensato per chi ha poco tempo ma vuole una formazione di qualità, compatta e flessibile.

Quanti e quali Mini Master sono disponibili?

Puoi consultare il catalogo completo dell'offerta formativa dei Mini Master su questa pagina.

Posso iscrivermi al Mini Master in qualsiasi momento?

Sì, puoi iscriverti in qualsiasi momento. I corsi sono online e on demand, per seguirli dove e quando vuoi.

Quanto dura mediamente un Mini Master?

La durata è flessibile, ma in media il completamento dei corsi richiede circa 3 mesi.

È previsto un esame finale o un Project Work?

Non è previsto Project Work né elaborato finale. Per la certificazione, è previsto un test a risposta multipla.

Il Mini Master rilascia una certificazione riconosciuta?

Sì, al completamento di tutti i moduli riceverai un certificato riconosciuto, da aggiungere al CV e da condividere su LinkedIn.

Il percorso sarà interamente online?

Sì, il percorso è completamente online e disponibile on demand, senza vincoli di orario. Potrai accedere ai contenuti in qualsiasi momento entro la finestra temporale dei due anni di completamento del master.

Ci sarà una cerimonia di graduation?

No, a differenza dell'Executive Master, il Mini Master non prevede una cerimonia di graduation in presenza.

Serve una preparazione specifica o esperienza pregressa per iscrivermi?

No, non è richiesta alcuna esperienza pregressa. I percorsi sono accessibili anche a chi è alle prime armi.

Posso seguire le lezioni anche da smartphone o tablet?

Sì, puoi seguire i corsi anche da smartphone e tablet, anche se è consigliato l'uso del computer.

Sono previsti esercizi pratici o solo teoria?

I Mini Master combinano teoria ed esercitazioni pratiche.

Per quanto tempo avrò accesso ai contenuti dopo il termine del corso?

L'accesso ai contenuti è illimitato finché saranno disponibili sulla piattaforma Ninja.

In quali settori o ruoli posso lavorare dopo questo percorso?

Gli sbocchi variano in base al Mini Master scelto. Per esempio: eCommerce Management → Head of Digital, eCommerce Marketer; Social Media Marketing → Social Media Manager, Social Media Strategist; Digital Marketing → Digital Strategist, Digital Marketing Manager; AI per il Marketing → Digital Marketer, AI Marketing Manager, Content Marketer; AI Management → Head of Digital, Chief Innovation Officer, AI Consultant; AI Content Marketing → Content Strategist, Content Manager, Social Media Manager.

Percorsi di Alta Formazione

Cos'è un Percorso di Alta Formazione Ninja?

Sono corsi intensivi e specialistici di durata 4–10 ore, pensati per offrire competenze pratiche in tempi rapidi su argomenti specifici del digital.

Quali sono i percorsi disponibili?

Puoi consultare il catalogo completo dell'offerta formativa dei nostri Percorsi di Alta Formazione su questa pagina.

Posso iscrivermi ai Percorsi di Alta Formazione in qualsiasi momento?

Sì, l'iscrizione è sempre aperta e i corsi sono online e on demand.

Quanto dura mediamente un Percorso di Alta Formazione?

Ogni percorso dura da 4 a 10 ore, completabili in pochi giorni o settimane, con totale flessibilità.

È previsto un esame finale o un Project Work?

Non è previsto Project Work né elaborato finale. Per la certificazione è previsto un test a risposta multipla.

Il Percorso di Alta Formazione rilascia una certificazione?

Sì, al completamento riceverai un certificato da aggiungere al CV e da condividere su LinkedIn.

Il percorso sarà interamente online?

Sì, il percorso è completamente online e disponibile on demand, senza vincoli di orario. Potrai accedere ai contenuti in qualsiasi momento entro la finestra temporale dei due anni di completamento del master.

Serve una preparazione specifica o esperienza pregressa per iscrivermi?

No, non è richiesta una preparazione specifica. I corsi sono progettati per essere accessibili anche ai principianti.

Posso seguire le lezioni anche da smartphone o tablet?

Sì, puoi seguire i corsi da smartphone e tablet, anche se è consigliato l'uso del computer.

Sono previsti esercizi pratici o solo teoria?

I Percorsi di Alta Formazione combinano contenuti teorici con esercitazioni pratiche.

Posso acquistare singoli percorsi?

Sì, puoi acquistare un singolo percorso oppure combinarne più di uno, creando un percorso personalizzato.

Per quanto tempo avrò accesso ai contenuti dopo il termine del corso?

L'accesso ai contenuti è illimitato finché saranno disponibili sulla piattaforma.

In quali settori o ruoli posso lavorare dopo questo percorso?

Dipende dal percorso scelto. Anche se brevi, questi corsi offrono competenze utili per acquisire nuove skill o potenziare il proprio profilo professionale nel digital.

Area utente

È possibile scaricare le video lezioni e i materiali dei corsi nell'area utente?

Le video lezioni e gli articoli sono fruibili solo in modalità on demand tramite connessione Internet. Alcuni materiali didattici, come canvas, template ed esercitazioni, possono essere scaricati.

Non ricordo la password dell'area utente. Come posso recuperarla?

Puoi recuperarla cliccando su "Accedi" e poi su "Hai dimenticato la password? Recupera". In caso di necessità puoi scrivere a [email protected].

Come posso scaricare il certificato di partecipazione?

Dopo aver superato il test di valutazione finale, puoi scaricare il certificato in PDF dalla tua area utente e condividerlo anche su LinkedIn.

Posso modificare i dati di iscrizione?

Sì, puoi aggiornare i dati accedendo all'Area Utente, sezione "Account" > "Login Information".

Ordini e pagamenti

Quali sono i possibili metodi di pagamento?

È possibile pagare con carta di credito, carta di debito o bonifico bancario.

Quanto tempo ho per completare il pagamento?

Con carta di credito/debito hai 4 ore per completare l'ordine. Con bonifico bancario hai 5 giorni; è consigliato inviare la ricevuta a [email protected] per velocizzare l'attivazione.

Quando riceverò la fattura del pagamento?

La fattura elettronica viene emessa nei termini di legge tramite il sistema di interscambio dell'Agenzia delle Entrate e inviata a PEC e codice destinatario indicati durante l'acquisto.

Ho effettuato il pagamento ma non ho ricevuto conferma, cosa devo fare?

Se hai pagato con bonifico, l'attivazione avviene all'accredito, che può richiedere alcuni giorni. Per velocizzare invia la contabile a [email protected].

Come posso modificare i dati di fatturazione?

Puoi modificare i dati nella tua Area Utente, sezione "Abbonamento" > "Billing Address", oppure durante il checkout.

È possibile rateizzare il pagamento?

Sì, è possibile rateizzare il pagamento direttamente durante la registrazione. Sono disponibili diverse soluzioni di pagamento rateale tramite i nostri provider attivi: PayPal, Scalapay, PagoLight e Mollie
In base alla soluzione selezionata, le rate possono essere addebitate su carta di credito, carta prepagata o carta di debito abilitata. Il numero delle rate, le condizioni applicabili e gli eventuali costi di gestione vengono indicati e calcolati direttamente in fase di checkout.

Quali sono i termini per il recesso?

I termini di recesso sono indicati nella pagina dei Termini d'uso e vendita del servizio, accettati in fase di registrazione e checkout.

Supporto tecnico

Ho bisogno di assistenza. Cosa posso fare?

Per dubbi o richieste puoi scrivere a [email protected]. Il team di assistenza ti risponderà al più presto.

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