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Blackout globale di Amazon Web Services blocca Canva, Roblox e decine di servizi

20 Ottobre 2025

Una vasta interruzione dei servizi Amazon Web Services ha colpito questa mattina alcune delle app e dei siti più utilizzati al mondo. Tra le piattaforme coinvolte figurano Snapchat, Zoom, Duolingo, Roblox e diverse banche come Lloyds, Halifax e Bank of Scotland.

Gli utenti hanno segnalato problemi di accesso, errori di connessione e pagamenti rifiutati.

Più di quattro milioni di segnalazioni nel mondo

Secondo i dati di Downdetector, la piattaforma che monitora i disservizi online, sono arrivate oltre quattro milioni di segnalazioni globali solo nelle prime ore del mattino, più del doppio rispetto alla media giornaliera.

Nel solo Regno Unito, si contano più di 400.000 segnalazioni legate al blackout, con oltre 500 aziende che riportano malfunzionamenti nei loro sistemi digitali.

La causa del guasto individuata da Amazon

In un aggiornamento ufficiale, Amazon Web Services ha dichiarato di aver “identificato una possibile causa radice” dell’errore nei servizi DynamoDB della regione US-EAST-1, una delle principali aree di elaborazione del traffico globale.

Gli ingegneri AWS stanno lavorando su “più percorsi paralleli per accelerare il recupero” e ridurre l’impatto sull’infrastruttura cloud.

Effetti su app, banche e dispositivi smart

Il blackout non ha colpito solo i social o i giochi online. Anche servizi essenziali come app bancarie, sistemi di internet banking e persino i campanelli intelligenti Ring di Amazon hanno registrato errori di connessione.

Alcuni utenti segnalano il messaggio “Failed to connect” e ritardi nell’accesso ai propri dispositivi smart.

Le app più colpite dal blackout AWS

L’elenco dei servizi coinvolti è particolarmente esteso. Secondo i dati raccolti da Downdetector, oltre 500 piattaforme hanno registrato problemi di connessione nelle ore successive al blackout di Amazon Web Services. Tra le più colpite compaiono:

Snapchat
Zoom
Roblox
Clash Royale
MyFitnessPal
Life360
Clash of Clans
Fortnite
Canva
Wordle
Signal
Coinbase
Duolingo
Slack
Smartsheet
Pokémon Go
Epic Games
PlayStation Network
Peloton
Rocket League

Anche il sito dell’autorità fiscale britannica HMRC ha mostrato errori di caricamento. Va ricordato, tuttavia, che si tratta di segnalazioni fornite dagli utenti: alcuni servizi potrebbero funzionare normalmente per una parte del pubblico, a seconda dell’area geografica o del provider.

Non tutta la rete è crollata

Nonostante la portata globale, non tutti i servizi sono stati coinvolti. Google Cloud, che utilizza una propria infrastruttura, è rimasto stabile, così come le piattaforme di Meta, Facebook e Instagram, e la piattaforma X di Elon Musk.

Molte aziende, inoltre, hanno adottato architetture ibride per garantire continuità in caso di guasti come questo.

I blackout dei servizi cloud sempre più frequenti

Secondo gli esperti, eventi di questo tipo stanno diventando più comuni a causa della concentrazione dei servizi digitali su pochi grandi provider cloud.

Quando uno di questi subisce un problema, le conseguenze si estendono rapidamente a livello globale. Basti ricordare il blackout del 2021 che mise offline Facebook e Instagram per diverse ore.

Amazon rassicura: “Ripristino in corso”

Amazon ha confermato che le operazioni di ripristino dei servizi AWS sono in corso e che i sistemi stanno gradualmente tornando alla normalità.

Resta però evidente quanto la dipendenza mondiale dal cloud renda vulnerabili interi ecosistemi digitali a un singolo punto di guasto.