CASE STUDY
Mediolanum
Un progetto strategico per ripensare la comunicazione corporate e interna, unendo copywriting e visual design.
Azienda & Brief
Mediolanum si distingue per un approccio human-centered e una forte identità valoriale. L’azienda ha intrapreso un percorso strategico per rafforzare le competenze di comunicazione interna e migliorare l’impatto dei contenuti corporate attraverso un approccio integrato tra testo e visual design.
Learning Need
In un contesto sempre più digitale e orientato all’esperienza utente, Mediolanum ha evidenziato la necessità di rivedere profondamente le proprie modalità di scrittura e progettazione dei contenuti.
L’obiettivo era duplice: promuovere una cultura condivisa nella produzione di contenuti testuali e visivi e aumentare l’efficacia dei materiali corporate, con particolare attenzione a strumenti chiave come la newsletter interna, che soffriva di tassi di apertura molto bassi.
Obiettivi formativi
- Potenziare la qualità della comunicazione corporate attraverso un maggiore allineamento tra storytelling, copywriting e visual design.
- Migliorare la coerenza narrativa e visiva nei materiali destinati ai canali interni ed esterni.
- Rafforzare le competenze di scrittura efficace per il digital, il marketing interno e l’engagement dei dipendenti.
- Integrare la progettazione dei contenuti in modo funzionale e strategico, valorizzando il tono di voce aziendale.
La soluzione proposta
Ninja ha ideato un percorso blended che ha unito formazione in presenza e mentoring online, per garantire immediatezza applicativa e continuità nel supporto ai team coinvolti. Il progetto si è articolato in:
- 2 incontri in presenza da 4 ore ciascuno per favorire l’allineamento tra i team e attivare subito il confronto su progetti e materiali reali.
- Mentoring online per un totale di 4 ore, suddiviso in due sessioni live, per approfondire e affinare i contenuti sviluppati.
Durante il percorso si è lavorato in modo diretto su output esistenti del cliente, come la newsletter interna (con focus su gerarchia dei contenuti, lunghezza ottimale dei testi, titoli creativi e impatto dell’oggetto) e un magazine aziendale. Le esercitazioni hanno previsto revisione collettiva, confronto tra team e produzione condivisa.
Risultati
Il percorso ha rappresentato un passaggio fondamentale verso una comunicazione corporate più integrata, coerente ed efficace.
Il team ha acquisito strumenti concreti per creare contenuti di maggiore impatto, in linea con i valori del brand e capaci di rafforzare l’identità aziendale e l’ingaggio interno.
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