Nasce l’AI-first shopping con la partnership tra Walmart e OpenAI
15 Ottobre 2025 - 4 minuti
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OpenAI lancia Shopping Research su ChatGPT per facilitare gli acquisti di Natale
25 Novembre 2025
OpenAI introduce shopping research su ChatGPT, una funzione pensata per rendere più semplice la scelta dei regali durante la stagione delle festività.
Shopping research ChatGPT semplifica la ricerca dei prodotti
Qualsiasi domanda relativa allo shopping attiva automaticamente questa modalità, disponibile per tutti gli utenti, sia free che abbonati, su mobile e web. Durante le festività, l’azienda promette un utilizzo praticamente illimitato.
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Shopping research su ChatGPT diventa un personal shopper
Una delle novità più evidenti è la comparsa di un pulsante che invita a fare “ricerca aggiuntiva” quando si chiedono consigli di acquisto. È qui che ChatGPT si trasforma in una sorta di personal shopper AI.
Gli utenti possono perfezionare la ricerca tramite una serie di domande che filtrano i prodotti per prezzo, utilizzo previsto e caratteristiche desiderate, un processo simile ai menu dei grandi e-commerce. OpenAI ricorda però che prezzi e disponibilità potrebbero non essere accurati e invita a verificare sempre direttamente sul sito del rivenditore.
Shopping research prepara il terreno agli acquisti integrati
La funzione mostra prodotti acquistabili sui siti dei retailer partner, ma OpenAI ha già annunciato l’arrivo di Instant Checkout, che permetterà di completare gli acquisti direttamente da ChatGPT con i merchant che aderiranno. Un cambiamento che potrebbe trasformare l’app in un vero hub per lo shopping digitale.
Come funziona la selezione dei prodotti con GPT-5 mini
Secondo OpenAI, shopping research ChatGPT è basata su una versione di GPT-5 mini ottimizzata per i compiti di shopping. Il modello utilizza fonti online di qualità che includono prezzi aggiornati, recensioni, specifiche e immagini, tenendo conto anche delle conversazioni precedenti dell’utente se la funzione “memory” è attiva.
Per ogni prodotto è possibile indicare “più simili” o “non interessa”, migliorando progressivamente la pertinenza dei suggerimenti.
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Buyer’s guide automatiche per gli utenti Pro
Gli utenti Pro riceveranno buyer’s guide generate automaticamente sulla base delle loro conversazioni passate. Se, ad esempio, hai parlato di e-bike, una scheda Pulse futura potrebbe proporti accessori utili.
Una logica di suggerimenti proattivi che avvicina ChatGPT a un vero assistente shopping AI capace di anticipare i bisogni dell’utente.
Un trend che coinvolge tutto il mondo AI
OpenAI non è sola. Google ha introdotto nuove funzioni shopping in AI Mode, mentre l’agente AI del Comet browser di Perplexity effettua ricerche d’acquisto in autonomia, creando una frizione con Amazon.
Come ha sintetizzato Nilay Patel di The Verge, è il segnale di un fenomeno crescente nel settore tecnologico, noto come “DoorDash problem”.
ChatGPT shopping research e il futuro dell’e-commerce conversazionale
Con l’arrivo di Instant Checkout, la progressiva personalizzazione delle buyer’s guide e le capacità di GPT-5 mini, shopping research ChatGPT sembra destinata a diventare una delle funzioni più incisive nel panorama dello shopping conversazionale.
Un sistema che unisce ricerca, raccomandazioni e presto anche acquisto, all’interno di un’unica esperienza guidata dall’intelligenza artificiale.
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