TikTok svela le mosse vincenti per i brand del lusso

Una ricerca commissionata da TikTok e condotta su 4.000 acquirenti di articoli di lusso, ha permesso di delineare un quadro chiaro delle motivazioni che spingono questi consumatori di lusso su TikTok a cercare prodotti sull’app e come i video di TikTok influenzino il loro percorso d’acquisto. La principale rivelazione?

Le ragioni dietro gli acquisti di lusso sono profondamente cambiate.

Come spiegato da TikTok stesso, il lusso contemporaneo è meno legato allo sfoggio e più all’espressione della propria identità. È un acquisto emotivo, personale e strettamente connesso a ciò che si è. Il patrimonio di un brand conta ancora, ma l’impatto maggiore si ottiene quando le marche riescono a far “sentire” qualcosa alle persone.

Questa tendenza è in linea con numerosi movimenti nati su TikTok, come #mecore o #Iprobablyneedahug, tutti focalizzati sull’espressione autentica delle emozioni.

Per dirla con le parole di TikTok: “È tutto incentrato sul sentire, prima ancora che sull’ostentare“.

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Marketing del lusso su TikTok: un’opportunità preziosa per i brand

Considerando questa evoluzione, TikTok suggerisce che i marketer del lusso dovrebbero orientarsi verso l’identità e creare contenuti che rispecchino queste nuove tendenze. Sulla piattaforma esiste un’opportunità significativa per trovare e coinvolgere un pubblico di alto livello attraverso una strategia marketing del lusso su TikTok.

I dati parlano chiaro: il 58% degli utenti salva contenuti di lusso dopo averli cercati su TikTok, e il 43% visita il sito web di un brand dopo aver visualizzato un contenuto di lusso. Ancora più rilevante, il 53% degli utenti TikTok ha acquistato un articolo di lusso negli ultimi quattro mesi, rispetto al 45% dei non-utenti di TikTok.

Ciò dimostra che, nonostante TikTok possa sembrare una piattaforma più generica e orientata a un pubblico giovane, esiste una chiara opportunità di connettersi con acquirenti di fascia alta e di costruire solide basi di branding con questo target.

È un potenziale inestimabile per i brand di lusso su TikTok.

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I quattro pilastri per i brand di lusso su TikTok

Per massimizzare questo potenziale, TikTok ha elaborato un piano in quattro fasi per i brand di lusso su TikTok:

Il primo passo suggerito da TikTok è “Ascoltare“, ovvero comprendere a fondo come gli utenti interagiscono con i contenuti. La vera magia, secondo la piattaforma, risiede nel “remix” dei contenuti, che rivela profondi cambiamenti culturali, al di là delle tendenze superficiali. È fondamentale prestare attenzione a come i prodotti storici vengono reinterpretati in modo unico da una nuova generazione e identificare i creator autentici che stanno plasmando nuove narrazioni di stile.

Il secondo elemento è “Attrarre“, che si concentra su come suscitare curiosità e creare contenuti più magnetici all’interno dell’app, capaci di catturare l’attenzione in un flusso costante di informazioni.

“Ripetere” (“Loop”) si lega al primo punto e riguarda la comprensione di come TikTok alimenti i movimenti e come i post possano essere reinterpretati e riproposti dagli utenti. La presenza costante e significativa sulla piattaforma è cruciale per costruire relazioni e fiducia con il pubblico.

Infine, “Elevare” (“Lift”) si riferisce a come i contenuti video di TikTok possano generare conversazioni significative e far sentire il pubblico compreso e supportato. Questo è un elemento chiave per creare un legame profondo.

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Oltre il luxury: lezioni di engagement da TikTok per ogni brand

Questi sono suggerimenti utili non solo per il marketing del lusso su TikTok ma, in generale, per comprendere il coinvolgimento sulla piattaforma.

Offrono spunti su come i brand possano sfruttare le tendenze di utilizzo e i comportamenti degli utenti per massimizzare le proprie opportunità.

Sebbene il focus qui sia sui marchi di lusso, queste osservazioni sono pertinenti per tutti i tipi di brand e prodotti.

Aiutano a capire come TikTok faciliti l’engagement e la creazione di comunità, e il ruolo che i contenuti partecipativi giocano in questo ecosistema. Senza dubbio, sono note interessanti per chiunque voglia comprendere meglio il potenziale di TikTok per il settore del lusso e oltre.