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Corso online - Nuova edizione

Corso eCommerce Management

Dalla progettazione dell’architettura tecnologica alla definizione della Buyer Persona fino alla misurazione della Customer Satisfaction: scopri oltre 125 contenuti per creare un eCommerce di successo

Video in anteprima

Perchè questo corso

Sei consapevole delle enormi potenzialità della vendita online ma pensi di non essere in grado di gestirne la complessità?
Hai paura di commettere errori e di danneggiare la reputazione del tuo brand?

Aprirsi al commercio online permette di moltiplicare le opportunità di business, a patto di farlo nei tempi e nei modi giusti.

Per guidarti alla scoperta di un mondo affascinante quanto complesso, abbiamo progettato un corso verticale e professionale on demand, dedicato esclusivamente all’eCommerce Management.

AI Assistant

Al tuo fianco nelle missioni più complesse dell’eCommerce ci sarà ROI, l’AI Assistant del corso: un mentore strategico che ti aiuta a trasformare ogni decisione in valore misurabile. Dalla visione d’insieme all’azione operativa, ROI ti supporta nello sviluppare i “superpoteri” necessari per costruire un business online solido e orientato ai risultati.

Addestrato sui contenuti del corso, ROI ti guiderà in un percorso personalizzato: potrai chiedergli informazioni, svolgere esercitazioni pratiche e chiarire ogni dubbio.

Cosa imparerai

A chi è dedicato

eCommerce Manager

eCommerce Specialist

Digital Project Manager

Marketing Manager

Digital Strategist

Head of Digital

Innovation Manager

Chief Digital Officer

Programma

2° Progettare e creare un eCommerce di successo

Impara a definire il tuo mercato, analizzare il comportamento dei clienti e sviluppare una strategia di eCommerce vincente. Approfondiremo come progettare una Customer Journey vincente, fare un’analisi SWOT efficace e gestire investimenti, tempistiche e risorse di un negozio online.

3° Costruire l’infrastruttura di un negozio online

Esamina i componenti cruciali dietro l’infrastruttura di un eCommerce, dalla scelta del CMS all'organizzazione dei prodotti. Scopri i 4 criteri per scegliere la piattaforma più adatta al tuo business e approfondisci le best practice per migliorare UX e UI, gestire i pagamenti online e l’integrazione con gli altri software aziendali, diminuendo al contempo il numero dei “carrelli abbandonati”.

4° eCommerce Management

Apprendi errori da evitare e best practice da seguire per gestire al meglio il tuo business fino a diventare un eCommerce Hero. Comprendi i vantaggi, le sfide e i passaggi chiave per gestire un eCommerce di successo: impara a monitorare i competitor, i canali di vendita e gestire efficacemente il Customer Service.

5° eCommerce Marketing

Definisci gli obiettivi, misura KPI e performance, e scopri le leve del marketing applicate all'eCommerce. Impara a costruire un piano di marketing per il tuo eCommerce, dalla SEM alla SEO, dai social alle email passando per comparatori, flash sale e affiliation.

6° Fidelizzare i clienti online

Identifica le metriche da monitorare per valutare le tue performance e ottimizzare le conversioni di un negozio online. Scopri come migliorare la Customer Satisfaction e la Customer Experience. Approfondisci la gestione dei feedback, il marketing One to One e come costruire un efficace programma di loyalty.

7° eCommerce Analytics

Scopri cosa fa un Conversion Rate Specialist e quali effetti producono l'ottimizzazione delle schede prodotto e l’alberatura di un negozio online. Impara a monitorare e ottimizzare il traffico, il comportamento degli utenti e le performance. Scopri come utilizzare gli analytics per migliorare la Conversion Rate e mantenere in sicurezza il tuo eCommerce.

8° Le nuove frontiere dell’eCommerce Manager

Esplora i trend emergenti nel mondo dell'eCommerce, dalla sostenibilità all'intelligenza artificiale. Scopri le potenzialità della realtà aumentata, la gamification e le strategie per rimanere sempre aggiornato.

Cosa comprende

Con il contributo del docente:

Roberto Albanese

eCommerce Manager, Hirooks

Con il supporto di:

ROI

AI Assistant

Cosa puoi ottenere

Dimostra a recruiter, aziende e clienti di avere le competenze giuste validate dalla Digital Industry.

Completando il test finale potrai:

Cosa include

materiali didattici

+65 videolezioni
+6 esercitazioni
+50 approfondimenti
+5 toolbox
1 AI Assistant

study time

+ 10 ore di didattica

attestato

Da scaricare subito e mettere nel tuo CV

Richiedi una sessione di coaching gratuita.
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I Percorsi di Alta Formazione sono quanto di più completo sul mercato

Impara dai migliori esperti del Digital Marketing e scopri i concetti chiave che rivoluzioneranno il tuo approccio professionale, portando il tuo lavoro a un livello superiore.

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Cos’è un Percorso di Alta Formazione Ninja?

I Percorsi di Alta Formazione Ninja sono corsi intensivi e specialistici, pensati per offrire competenze pratiche in ambito in tempi rapidi. Con una durata variabile tra le 4 e le 10 ore, ti permettono di acquisire conoscenze mirate su argomenti specifici. Nonostante la brevità, ogni corso è progettato per essere completo, aggiornato e ad alto valore formativo.

Quanti e quali percorsi sono disponibili?

Attualmente sono disponibili 38 Percorsi di Alta Formazione, dedicati ai principali ambiti del digital marketing e dell’innovazione digitale. I temi trattati includono: AI e automazioni, data analysis, SEO, content marketing, social media, digital sales, customer journey e molto altro. L’offerta è in continua evoluzione per restare sempre aggiornata con le competenze più richieste.

Posso iscrivermi ai Percorsi di Alta Formazione in qualsiasi momento?

Sì, puoi iscriverti in qualsiasi momento. I corsi sono online e on demand: puoi seguirli quando vuoi, dove vuoi, con la massima flessibilità. In questo modo, puoi conciliare al meglio la formazione con i tuoi impegni e le tue esigenze personali o professionali.

Quanto dura mediamente un Percorso di Alta Formazione?

La durata è flessibile, poiché i corsi si svolgono interamente online. Ogni studente può organizzare il percorso di studio in base alle proprie esigenze personali e professionali. A differenza degli Executive Master o dei Mini Master, si tratta di percorsi brevi della durata da 4 a 10 ore, da completare eventualmente in pochi giorni o settimane.

È previsto un esame finale o un Project Work?

Non è previsto un Project Work o un elaborato finale. Al termine del corso, per ricevere la certificazione, potrai sostenere un test a risposta multipla.

Il Percorso di Alta Formazione rilascia una certificazione?

Sì, al completamento di ogni percorso riceverai un certificato da aggiungere subito al CV per convalidare la tua esperienza e da condividere su LinkedIn.

Il percorso sarà interamente online?

Sì, il percorso è completamente online e disponibile on demand. Ogni studente può accedere ai contenuti dove e quando preferisce, in totale autonomia, senza vincoli di orario o scadenze.

Serve una preparazione specifica o esperienza pregressa per iscrivermi?

No, non è necessaria alcuna preparazione o esperienza precedente per seguire i Percorsi di Alta Formazione Ninja, progettati per essere accessibili anche da chi si avvicina per la prima volta alla materia.

Posso seguire le lezioni anche da smartphone o tablet?

Sì, è possibile seguire i corsi da smartphone e tablet. Ma per una migliore esperienza di apprendimento, è consigliato l’utilizzo di un computer.

Sono previsti esercizi pratici o solo teoria?

I Percorsi di Alta Formazione combinano contenuti teorici con esercitazioni pratiche, per offrire un’esperienza formativa completa.

Posso acquistare singoli percorsi?

Sì, puoi acquistare un singolo Percorso di Alta Formazione oppure combinarne più di uno, scegliendo tra corsi simili, complementari o appartenenti a diverse aree tematiche. In questo modo puoi personalizzare la tua formazione in base ai tuoi obiettivi, concentrandoti solo su ciò che ti serve davvero.

Per quanto tempo avrò accesso ai contenuti dopo il termine del corso?

L’accesso ai contenuti è illimitato: potrai continuare a consultarli anche dopo aver completato i corsi, fino a quando saranno disponibili sulla piattaforma Ninja.

In quali settori o ruoli posso lavorare dopo questo percorso?

Ogni corso è focalizzato su un tema specifico del digital marketing. Per questo motivo, i ruoli accessibili variano in base al Percorso di Alta Formazione scelto.

Nonostante la loro durata contenuta (da 4 a 10 ore), offrono una preparazione di valore, utile sia per acquisire nuove competenze sia per potenziare il proprio profilo professionale se si lavora già nel settore.

Quanto costa un Percorso di Alta Formazione?

Il costo dei Percorsi di Alta Formazione varia in base alla tipologia e alla durata del corso. I prezzi partono da 127 euro e possono variare in base a promozioni, sconti speciali e offerte a tempo limitato.

È possibile rateizzare il pagamento?

Puoi rateizzare l’importo del pagamento durante la fase di registrazione. La rateizzazione, fino a 3 rate con Scapalay e Paypal, prevede un addebito mensile diretto su carta di credito, carta prepagata o carta di debito abilitata, con costi di gestione della pratica calcolati in fase di checkout. Per maggiori informazioni, contatta il nostro team all’indirizzo email [email protected].

"Quello che vogliamo creare ogni giorno si basa su una visione etica del mondo delle aziende e del lavoro"

Adele Savarese

Head of Product Ninja Business School

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